Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
La présente politique explique comment ULPATEK FİLTRE TİCARET SANAYİ A.Ş. traite les données personnelles lorsque vous consultez www.ulpatek.com ou nous contactez par son intermédiaire. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et, pour les visiteurs de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, aux principes du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Cette politique ne concerne que ce site.
1. Responsable du traitement
ULPATEK FİLTRE TİCARET SANAYİ A.Ş.
Yassıören Mahallesi Hadımköy Caddesi No: 158, 34555 Arnavutköy / Istanbul, Turquie
Téléphone : +90 212 623 03 00 · Fax : +90 212 623 03 03
E-mail : info@ulpatek.com
Courrier électronique recommandé (KEP) : ulpatekfiltre@hs01.kep.tr
N° MERSIS : 0887055082700011
2. Formulaire de contact
Données : vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), l’objet et le contenu de votre message ainsi que toute autre information qu’il contient (par exemple sur votre entreprise, des produits ou un projet) ; la date et l’heure de l’envoi.
Finalité : examiner votre demande ou votre demande de devis et y répondre, vous informer sur nos produits et services, établir des offres et rester en contact au sujet de votre demande.
Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande et exécution d’un contrat (KVKK art. 5/2-c ; RGPD art. 6, paragraphe 1, point b), ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux demandes (KVKK art. 5/2-f ; RGPD art. 6, paragraphe 1, point f).
Transmission : le message est envoyé à notre messagerie d’entreprise via le service de messagerie de Google (Gmail), que nous utilisons pour l’envoi des e-mails du site ; une copie du message envoyé est conservée dans ce compte d’envoi et dans notre messagerie. Google reCAPTCHA protège le formulaire contre les abus (voir sections 4 et 5). Le contenu du formulaire n’est pas enregistré dans la base de données du site.
3. Visites du site et journaux du serveur
Lors de votre visite, les informations techniques transmises par votre navigateur (adresse IP, date et heure, page demandée, informations sur le navigateur et l’appareil, page de provenance) sont enregistrées sur les serveurs de notre hébergeur en Turquie (Istanbul) afin de faire fonctionner et de sécuriser le site et de corriger les erreurs. Base juridique : notre intérêt légitime (KVKK art. 5/2-f ; RGPD art. 6, paragraphe 1, point f).
4. Cookies et technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site enregistre dans votre navigateur. Nous utilisons toujours les cookies strictement nécessaires ; les cookies d’analyse et de marketing ne sont utilisés qu’avec votre consentement. Vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page, et supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur.
| Cookie / stockage | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires et fonctionnels (intérêt légitime ; pas de consentement requis) | |||
| wp-wpml_current_language | ulpatek.com | Mémorise la langue choisie | Session |
| wp_consent_* | ulpatek.com | Mémorise votre choix en matière de cookies | 6 mois |
| _GRECAPTCHA ; _grecaptcha dans le stockage du navigateur | Google (reCAPTCHA) | Protège le formulaire de contact contre les robots et le spam (pages avec formulaire) | 6 mois |
| Stockage du navigateur : wpEmojiSettingsSupports, pdfjs.history | ulpatek.com | Vérifie la prise en charge des émojis ; mémorise votre page dans le catalogue PDF | Session / jusqu’à ce que vous l’effaciez |
| Analyse (votre consentement ; KVKK art. 5/1, RGPD art. 6, paragraphe 1, point a) | |||
| _ga, _ga_3QNBD9BB4H | Google Analytics 4 | Statistiques de visite : quelles pages sont consultées et comment | Jusqu’à 2 ans |
| Marketing (votre consentement ; KVKK art. 5/1, RGPD art. 6, paragraphe 1, point a) | |||
| _gcl_au et cookies publicitaires sur les domaines Google | Google Ads | Mesurer les résultats de nos annonces (par exemple l’envoi d’un formulaire) et afficher des annonces pertinentes | 90 jours ; cookies Google selon la durée fixée par Google |
Sans votre consentement, les balises Google n’enregistrent aucun cookie d’analyse ou de publicité sur votre appareil et les annonces ne sont pas personnalisées ; Google ne reçoit que des signaux de mesure limités, sans cookies (mode Consentement de Google).
5. Services tiers utilisés sur nos pages
Certains éléments des pages sont chargés depuis des serveurs tiers. À l’ouverture d’une page, votre navigateur se connecte à ces serveurs ; votre adresse IP et les informations de votre navigateur parviennent donc au fournisseur concerné :
- Google LLC / Google Ireland Ltd. : Google reCAPTCHA (formulaire de contact), Google Maps et polices de la carte (page Contact), Google Analytics et Google Ads (sous réserve de votre consentement), envoi des e-mails via Gmail.
- Buttonizer B.V. (Pays-Bas) : les boutons de contact rapide de la page.
- Cloudflare, Inc. (cdnjs) : fichiers d’icônes utilisés par ces boutons.
- amCharts : la bibliothèque cartographique de la carte des exportations sur la page « À propos ».
Lorsque vous suivez nos liens vers YouTube, LinkedIn ou des sites similaires, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent.
6. Destinataires et transferts internationaux
Les données personnelles peuvent être communiquées, uniquement aux fins décrites ci-dessus, aux prestataires d’hébergement, de messagerie, de sécurité et d’analyse que nous utilisons, ainsi qu’aux autorités publiques lorsque la loi l’exige. Les serveurs de Google, Buttonizer, Cloudflare et amCharts peuvent se trouver hors de Turquie, y compris aux États-Unis ; ces transferts sont effectués conformément à l’article 9 de la KVKK et, lorsque le RGPD s’applique, au chapitre V du RGPD. Nous ne vendons pas de données personnelles.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que la finalité l’exige et pendant les durées prévues par la loi (par exemple le Code de commerce turc) ; elles sont ensuite supprimées, détruites ou anonymisées. Les durées des cookies figurent dans le tableau ci-dessus.
8. Vos droits
En vertu de l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées et d’obtenir des informations à ce sujet ; de connaître la finalité du traitement et de savoir si les données sont utilisées conformément à celle-ci ; de connaître les tiers, en Turquie ou à l’étranger, auxquels elles sont transférées ; de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes ainsi que leur effacement ou leur destruction selon l’article 7 de la KVKK, et la notification de ces mesures aux destinataires ; de vous opposer à un résultat qui vous est défavorable et qui découle exclusivement d’une analyse automatisée ; et de demander réparation du préjudice causé par un traitement illicite.
Si le RGPD vous est applicable, vous disposez également des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence ou de travail.
9. Nous contacter au sujet de vos données
Veuillez envoyer votre demande par écrit à l’adresse ci-dessus, par courrier électronique recommandé (KEP) à ulpatekfiltre@hs01.kep.tr, ou par e-mail à info@ulpatek.com depuis l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée auparavant, avec les informations permettant de vous identifier. Nous répondons gratuitement dans un délai maximal de trente jours ; si la demande entraîne un coût supplémentaire, le tarif fixé par l’Autorité turque de protection des données personnelles peut s’appliquer. Si nous rejetons votre demande, si vous jugez notre réponse insuffisante ou si nous ne répondons pas dans les délais, vous pouvez saisir l’Autorité turque de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).
10. Modifications
Nous mettons à jour la présente politique lorsque les traitements de données sur notre site évoluent. La version en vigueur figure toujours sur cette page.